1. Aceptación y aplicación

Al registrarte, acceder o usar HeyMarmot AI, aceptas este Acuerdo de usuario y las políticas aplicables, incluida la Política de privacidad.

Si no estás de acuerdo con estas condiciones, debes dejar de usar la plataforma.

2. Cuenta y acceso

Eres responsable de tu cuenta y de las actividades de acceso:

Debes proporcionar información de registro precisa y mantenerla actualizada.
Debes mantener seguras las credenciales de tu cuenta y eres responsable de las actividades realizadas con ella.
Podemos suspender o restringir el acceso por riesgos de seguridad, abuso o incumplimiento de este acuerdo.

3. Alcance del servicio

Actualmente, HeyMarmot AI ofrece funciones que incluyen:

Tareas de generación de imágenes y vídeos con IA y flujos de conversación.
Subida, almacenamiento y recuperación de recursos en tu espacio de trabajo.
Páginas de créditos, estado de membresía y gestión de suscripciones.
Flujos de generación y pago basados en proveedores mediante servicios de terceros integrados.

4. Créditos y suscripción

Algunas funciones requieren créditos o una membresía activa. Las concesiones, deducciones, reembolsos y actualizaciones de derechos siguen las reglas de la plataforma y los eventos de facturación.

El pago de la suscripción y la facturación recurrente son procesados por proveedores de pago externos. Los resultados de facturación y el tiempo de las devoluciones de llamada pueden afectar al momento en que los derechos se activan.

5. Contenido del usuario y permisos

Eres responsable de los prompts, archivos y resultados generados asociados a tu cuenta.

Declaras que tienes derechos para subir y usar el contenido de entrada que proporciones.
Nos otorgas los derechos mínimos necesarios para almacenar, procesar y mostrar el contenido únicamente para ofrecer la funcionalidad de la plataforma.
Eres responsable de revisar los resultados generados antes de publicarlos o usarlos comercialmente.
La biblioteca de recursos se ofrece solo para recuperación y gestión cómoda. No garantizamos la conservación permanente del contenido subido o generado; descarga y guarda una copia local de tus archivos lo antes posible tras la generación.

6. Uso prohibido

No debes usar la plataforma para fines ilícitos o perjudiciales, incluidos:

Generar o distribuir contenido ilegal, infractor, malicioso o engañoso.
Intentar acceder sin autorización, eludir controles de seguridad o abusar de API e infraestructura.
Usar métodos automatizados para interrumpir la estabilidad del servicio o consumir recursos de forma anómala.
Vulnerar los derechos de terceros, incluidos privacidad, propiedad intelectual o derechos de imagen.

7. Propiedad intelectual

El software de la plataforma, las marcas y los materiales del servicio siguen siendo propiedad de HeyMarmot AI o de sus licenciantes.

Este acuerdo no transfiere la titularidad de la propiedad intelectual de la plataforma. No puedes copiar, aplicar ingeniería inversa ni redistribuir el servicio salvo en los casos permitidos por la ley.

8. Disponibilidad del servicio

Podemos actualizar, modificar, limitar o interrumpir partes del servicio en cualquier momento por motivos de producto, cumplimiento o funcionamiento, realizando esfuerzos razonables para mantener la continuidad.

9. Exención de responsabilidad y responsabilidad

Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, HeyMarmot AI no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.

10. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan este acuerdo, la ley aplicable o los requisitos de seguridad de la plataforma.

Tras la terminación, ciertos datos pueden conservarse durante los periodos legales requeridos, para prevención de fraude y gestión de disputas, tal como se describe en nuestras políticas.

11. Actualizaciones del acuerdo y contacto

Podemos revisar este acuerdo cuando cambien las capacidades del producto, las obligaciones legales o los proveedores de servicio.

Los cambios importantes se notificarán mediante la interfaz del producto. El uso continuado tras las actualizaciones implica que aceptas las condiciones revisadas. Para cualquier consulta, contáctanos en support@heymarmot.com.